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      教你八個職場溝通的必殺技

      發(fā)布時間:2013-06-19 13:45:23   來源:四川達州信息網(聚合達州信息港、達州鳳凰山下論壇的達州分類信息網)  瀏覽:   【】【】【
        1、句型:我馬上處理。 
        妙處:上司傳喚時責無旁貸 
        冷靜,迅速地做出這樣的回答,會令上司直覺地認為你是名有效率的好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度只會惹得責任本就繁重的上司不快。 
        2、句型:我們似乎碰到一些狀況 
        妙處:以最婉約的方式傳遞壞消息。 
        如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個壞消息,就算不壞你的事,也只會讓上司質疑你處理危機的能力。此時,你應該不帶情緒起伏的聲調,從容不迫地說出本句型,要讓上司覺得事情并非無法解決,面我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)。 
        
        3、句型:安琪的主意真不錯。 
        妙處:表現出團隊精神 
        安琪想出了一條邊上司都贊賞的絕妙好計,你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,會讓上司覺得你富有團隊精神,因而另眼看待。 
        4、句型:這個報告沒有你不行啦! 
        妙處:說服同事幫忙 
        有件棘手的www.dzxx.cn/category-catid-157.html" target="_blank">工作,你無法獨立完成,怎么開口才能讓那個以這方面www.dzxx.cn/category-catid-157.html" target="_blank">工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?送高帽,灌迷湯,而那們好心人為了不負自己在這方面的名聲,通常會答應你的請求。 
        5、句型:讓我再認真地想一想,3點以前給你答復好嗎? 
        妙處:巧妙閃避你不知道的事 
        上司問了你某個與業(yè)務有關的問題,而你不知該如何作答,千萬不可以說不知道。本句型不僅暫時為你解危,也讓上司認為在這件事情上頭很用心。不過,事后可得做足功課,按時交出你的答復。 
        6、句型:我很想知道你對某件事情的看法 
        妙處:恰如其分的討好 
        你與高層要人共處一室,這是一個讓你能夠贏得青睞的絕佳時機。但說些什么好呢?此時,最恰當的莫過一個跟公司前景有關,而又發(fā)人深省的話題。在他滔滔不絕地訴說心得的時候,你不僅獲益良多,也會讓他對你的求知上進之心刮目相看。 
        7、句型:是我一時失察,不過幸好…… 
        妙處:承認疏失但不引起上司不滿 
        犯錯在所難免,勇于承認自己的過失非常重要,不過這不表示你就得因此對每個人道歉,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦誠卻談化你的過失,轉移眾人的焦點。 
        8、句型:謝謝你告訴我,我會仔細考慮你的建議 
        妙處:面對批評表現冷靜 
        自己的www.dzxx.cn/category-catid-157.html" target="_blank">工作成果遭人修正或批評,的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫出在臉上,不卑不亢的表現令你年起來更有自信,更值得人敬重。

      責任編輯:達州信息港
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