員工的禮儀形象是知識(shí)水平、修養(yǎng)、風(fēng)度的反映，作為社會(huì)的一分子，也是對(duì)整個(gè)社會(huì)的法律、社會(huì)道德、行為規(guī)范的遵守程度的外在體現(xiàn)。
    
作為職業(yè)人，公司禮儀不只是要每位員工以得體的儀表、姿態(tài)、規(guī)范的行為舉止，而且更需要有良好的精神風(fēng)貌。請(qǐng)大家記住，員工的形象即代表著我們的企業(yè)形象，而更重要的是

沒(méi)有禮儀就沒(méi)有事業(yè)的成功！ 

★接待禮儀---介紹禮儀

介紹禮儀的注意事項(xiàng)

1、介紹時(shí)不可單指指人，而應(yīng)掌心朝上，拇指微微張開(kāi)，指尖向上。
   
2、被介紹者應(yīng)面向?qū)Ψ�。介紹完畢后與對(duì)方握手問(wèn)候，如：您好！很高興認(rèn)識(shí)您！
   
3、避免對(duì)某個(gè)人特別是女性的過(guò)分贊揚(yáng)。
   
4、坐著時(shí)，除職位高者、長(zhǎng)輩和女士外，應(yīng)起立。但在會(huì)議、宴會(huì)進(jìn)行中不必起立，被介紹人只要微笑點(diǎn)頭示意即可。

★接待禮儀---名片禮儀

一、名片的遞交順序

由近而遠(yuǎn)

由尊而卑

二、名片的遞交
    
起立 上前  雙手或右手遞送  
    
自我介紹 不要舉高過(guò)于胸  
    
不要用手指夾給對(duì)方，將正面給予對(duì)             方

三、名片的接受
    
起立、上前，雙手或右手接,閱讀一遍
     
★接待禮儀---名片禮儀

四、名片的收存
    
襯衣左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋�？诖�不要因?yàn)榉胖妹�片而鼓起�?lái)。不要將名片放在褲袋里。

★接待禮儀---握手禮儀

1、 注意手位

握手的順序——“三優(yōu)先”原則

1、長(zhǎng)者優(yōu)先

2、女士?jī)?yōu)先

3、職位高者優(yōu)先 
         
握手禮儀的禁忌

握手時(shí)，左手拿著東西或插在兜里
不按順序，爭(zhēng)先恐后

不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套

男士戴手套（社交場(chǎng)合女士可戴薄手套）

戴墨鏡（有眼疾病或眼有缺陷除外）

用左手或用雙手與異性握手

交叉握手（與西方人握手視為十字架，不敬）
拉來(lái)、推去或上下左右抖個(gè)不停
長(zhǎng)篇大論、點(diǎn)頭哈腰、過(guò)度客套
只握指尖或只遞指尖
手臟、濕、當(dāng)場(chǎng)搓揩
三心二意、面無(wú)表情、目光游移或旁觀