這三招,能打出銷售的一片天
如何打出銷售的一片天?這是很多銷售員共同的疑問,世界工廠網(wǎng)學堂小編就為大家總結(jié)了,業(yè)內(nèi)人士提出的能打出銷售的一片天的三招,可供參考,希望對大家能有所幫助。
以下是對其銷售策略的描述:
前一段時間,有一個朋友老張投資開了個加油站,這個加油站位于107國道和進城主干道旁,位置還算不錯,但是周圍1000米范圍內(nèi)已有中石油,中石化和2家民營加油站等4家加油站。老張這家加油站裝修完畢,機器裝上,萬事俱備只欠開張,但老張為如何在這4家加油站中脫穎而出犯了愁,打電話給我讓我支招,找一茶館坐下,茶過三巡,待了解過相關(guān)情況和老張的決心和意圖后,我說你就按我這三招出拳,保你旗開得勝,未來光明,老張聽我講解完后,點頭稱道,連聲說好,拍著胸脯表示就按老陳你說的辦!
第一招:黑虎掏心,強勢促銷,打出品牌影響力!
首先我對老張的加油站進行了SWOT分析,周圍已經(jīng)有4家加油站,2家還是國字號的,另外2家經(jīng)營時間比你要至少長1年以上,離你最近的加油站不過100米,他們都已經(jīng)積累了自己的客戶群,而你是從新開始,機遇就在于可以站在這四家加油站現(xiàn)有營銷的水準之上來個全面超越,挑戰(zhàn)在于有沒有決心和魄力,了解完老張油品經(jīng)營的利潤空間后,我說第一招就來黑虎掏心,打出氣勢,打出力度,一舉吸引車友的注意,基于這個理念,我設(shè)計了以下活動:
主題:富華石油,開業(yè)大派送!
力度:加油充500送450,充1000送1000
時間:2011年1月1日—2月15日
老張乍一聽,說你力度這么大,我還有錢賺嗎! 我哈哈一笑說,你聽我說完,這充500送的450并不是1次到位,而是每加100元返還15元,這樣的話這450元要30次才能返還完畢;而充1000送1000,每加100元返還20元,要50次才能返還完畢;這樣的話如果客戶的450元返還完,大致要消費3000元;客戶的1000元返還完,大致要消費5000元。所以算下來力度只有15-20%左右,況且客戶提前把錢存到你這里相當于無息貸款了,你還可以用這筆前投資做其它生意,做其它生意的收益還會拉低你的實際投入比例。老張又說,既然這樣為什么還要限時促銷呢,常年搞不就完了嗎?我說既然促銷就一定要限時,一方面制造緊張感,吸引客戶注意,推動客戶盡快加入;另一方面可以降低你的投入成本,達到以小搏大的效果,老張這么一聽樂呵了,連說高明。
接著我說,力度這么大的活動光自己知道沒用,要讓車友都知道,老張說,怎么讓他們知道呢,鑒于縣級市的傳播環(huán)境和媒介特點,我說三招就行:第一打電視飛播,第二做DM直投廣告,第三做條幅和海報;電視飛播打一個月,DM直投廣告做8次整版,條幅在東西南北四個進城口各掛1條,大幅海報張貼在自己的加油站的柱子上。
由于老張在本地還有些人脈,所以電視飛播一個月電視臺只收了4000元;DM是每星期2期,由于是做8次算是大客戶了,價格也由整版1000元壓到了600元, 8次總計費用4800元;條幅找了老張的熟人,四條條幅掛一個月收了1000元;海報制作了8張,花費了160元,總計宣傳投入了9960元。
宣傳的一記組合拳就這樣打了出去,過了三天老張興奮的打電話給我,說加油辦卡的車越來越多,聽著老張興奮的聲音,我也感到由衷的高興。
第二招:仙人指路,增值服務(wù),提升客戶滿意度!
返還只是實現(xiàn)了吸引客戶的第一步,這只是從金錢上拉住了客戶,那么能不能從精神上也拉住客戶,讓車友成為加油站的忠實客戶,這才是競爭的核心所在。
通過對老張加油站地形的實際勘察,我建議老張在加油站的一側(cè)裝配一臺全自動刷車機,在這個城市每刷一次車需要15元,我建議老張,凡在加油站加滿100元的均贈送免費洗車卡一張,3日內(nèi)均有效。
此舉一經(jīng)推出就受到司機的一致好評,由于是全自動洗車機,洗完車只需3分鐘左右,既不耽誤車友的時間,也為車友節(jié)省了洗車的開支,同時也為加油站贏得了服務(wù)質(zhì)量好厚道經(jīng)營的良好口碑。俗話說金杯銀杯不如老百姓的口碑,果然不假,通過口碑相傳,老張的加油站知名度果然大為提升,一個同事見我還說:加油到富華吧,那里實惠還方便!我聽了以后心中竊喜,心說這招是我支的呢!
第三招:白鶴亮翅,數(shù)據(jù)庫營銷,謀劃老張大未來!
有車一族,是消費能力比較高的一群人,基本上是當?shù)氐南M領(lǐng)袖,我給老張說,這些客戶群是你未來大展拳腳的雄厚基礎(chǔ)。
我說,你在辦卡的時候要把這些客戶材料詳細分類整理,這些材料應(yīng)該包括客戶姓名,www.dzxx.cn/category-catid-157.html" target="_blank">工作單位,職務(wù),車輛信息等,我說你按車輛品牌進行整理歸類,基本上車輛品牌就代表了客戶的消費層次和實際消費潛力;客戶在你這里辦了卡,消費完返還至少需要3個月以上,這三個月你要把握好,逢年過節(jié)要給客戶發(fā)短信問候,同時告訴客戶一些車輛保養(yǎng)的小技巧,建立在客戶群中的美譽度,另外在數(shù)據(jù)庫營銷加情感營銷實施一段時間之后,你可以組織高端車主沙龍,在一起喝喝茶,品品酒,或者組織一下自駕游,建立你在這個城市高端人士當中的人脈,有了人脈,你的財脈不就也有了嗎,那賺錢的機會還會少嗎!
一個月后,老張興奮的給我打電話,老陳呀,我一定要請你喝茅臺,我說,先不說茅臺,先說說戰(zhàn)果吧。老張說,截止目前,已經(jīng)辦卡5200張左右,其中充1000元的2200張左右,充500的3000張左右,并且每天還在增加中,現(xiàn)在我收錢就超過370萬了,按著勢頭發(fā)展達到500萬是沒問題了!我說:老張,你這茅臺我可以放心喝了!